0coin নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 0coin প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে 0coin.pro-তে ওয়েবসাইট, সমস্ত সংশ্লিষ্ট মোবাইল-অপ্টিমাইজড পেজ এবং সেখানে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অন্তর্ভুক্ত। 0coin বাংলাদেশ বাজারের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 0coin ("অপারেটর")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বেট দিয়ে, বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, 0coin-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

0coin প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। 0coin যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 1বয়স: প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 0coin এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়সের প্রামাণিক প্রমাণ চাইতে পারে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 2প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই ব্যক্তির দ্বারা ধারণ করা একাধিক অ্যাকাউন্ট — একই নাম, মোবাইল নম্বর, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে হোক — এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।
• 3সঠিক তথ্য: নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি বৈষয়িক লঙ্ঘন।
• 4শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার: আপনাকে আপনার 0coin অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে হবে। অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, বা যেকোনো ব্যবসায়িক কার্যকলাপের সাথে সংযোগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

0coin-এ পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে 0coin ইমেইল ঠিকানা যাচাইয়েরও প্রয়োজন হতে পারে।

৩.১ KYC যাচাই

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, 0coin আপনাকে একটি নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজন করবে। আপনাকে জাতীয় আইডি কার্ড বা পাসপোর্টের মতো সরকার-জারি করা ফটো পরিচয় দলিল এবং প্রযোজ্য হলে ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হবে। 0coin যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাই চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন কার্যকারিতা স্থগিত হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার 0coin অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। বিশেষত, আপনাকে অবশ্যই:

• 1আপনার 0coin অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং আপনি যদি মনে করেন এটি আপোস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে পরিবর্তন করুন।
• 2কখনও অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। 0coin কর্মীরা কোনো অবস্থাতেই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• 3আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে বিলম্ব ছাড়াই প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া যায় সে জন্য অবিলম্বে [email protected]এ 0coin সহায়তাকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

0coin বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং, BRAC Bank ট্রান্সফার এবং উপলব্ধ স্থানে প্রধান আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্ক অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.১ জমার শর্তাবলী

নিম্নলিখিত শর্তগুলি আপনার 0coin অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 1ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত যেকোনো সীমা সাপেক্ষে কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই।
• 2সমস্ত জমা করা তহবিল প্ল্যাটফর্মে প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। অর্থ স্থানান্তর, মুদ্রা বিনিময়, বা গেমিংয়ের সাথে সম্পর্কহীন যেকোনো কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 30coin যেকোনো জমার উপর হোল্ড রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যা একটি অভ্যন্তরীণ জালিয়াতি বা অর্থপাচার বিরোধী ফ্ল্যাগ ট্রিগার করে, আরও তদন্ত মুলতুবি থাকার সময়। এই ধরনের হোল্ডের সময় সংশ্লিষ্ট তহবিল বেটিং বা উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ থাকবে না।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

নিম্নলিখিত শর্তগুলি আপনার 0coin অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 1ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• 2যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন ও অনুমোদিত হতে হবে। KYC ডকুমেন্টেশন জমা ও অনুমোদিত না হলে যাচাই চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ সারিবদ্ধ থাকবে।
• 3উত্তোলন সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যদি না 0coin স্পষ্টভাবে একটি বিকল্প পদ্ধতি অনুমোদন করে। এই নীতি অর্থপাচার রোধ করতে এবং পেমেন্ট প্রসেসরের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সহায়তা করে।
• 40coin স্ট্যান্ডার্ড পরিচালনার সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) bKash ও Nagad উত্তোলনের জন্য 30 মিনিটের প্রক্রিয়াকরণ সময়ের লক্ষ্য রাখে। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। এগুলি শুধুমাত্র লক্ষ্য সময়; পিক পিরিয়ডে বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে প্রকৃত সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

0coin সময়ে সময়ে যোগ্য ব্যবহারকারীদের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা (সম্মিলিতভাবে, "প্রচারমূলক অফার") অফার করতে পারে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর এবং প্রতিটি পৃথক প্রচারমূলক অফারের সাথে দেওয়া নির্দিষ্ট শর্তগুলির সাপেক্ষে।

• 1বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো উল্লিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণের পরে জমা করা হয়, যেমন একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের ন্যূনতম যোগ্য জমা করা।
• 2সমস্ত বোনাস তহবিল নগদ হিসাবে উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত ও যেকোনো গেম সীমাবদ্ধতা নির্দিষ্ট প্রচারমূলক শর্তগুলিতে বলা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে মানক বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের 30x।
• 30coin পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে যদি কোনো প্রচারমূলক অফার বাতিল করা হয়, যেকোনো বকেয়া বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 4বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্ট ধারক দ্বারা দাবি করা যেতে পারে যাকে সেগুলি অফার করা হয়। অ্যাকাউন্টের মধ্যে বোনাস স্থানান্তর করা বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে বোনাস রিডিম করা নিষিদ্ধ।
• 50coin বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ ব্য বহার করে, যার মধ্যে প্রকৃত গেমপ্লে ঝুঁকি ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকির বেটিংয়ের প্যাটার্ন অন্তর্ভুক্ত। বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে 0coin সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

0coin সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং উপভোগযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তদন্তের পর অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হবে, এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।

• 1যোগসাজশ: যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা, যার মধ্যে কার্ড শেয়ার করা, গেম স্টেট তথ্য শেয়ার করা, বা পিয়ার-প্রভাবিত গেমে বেটিং প্যাটার্নে সম্মত হওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• 2সফটওয়্যার সরঞ্জামের ব্যবহার: বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং স্ক্রিপ্ট, AI পূর্বাভাস সরঞ্জাম, বা অন্য যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা যা অন্যায্য সুবিধা প্রদান করতে বা প্ল্যাটফর্মের মানক অপারেশন এড়িয়ে চলতে ডিজাইন করা হয়েছে।
• 3জালিয়াতি ও চার্জব্যাক: জালিয়াতিমূলক জমা করা, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে অননুমোদিত চার্জব্যাক শুরু করা, বা আপনার অ্যাকাউন্ট তহবিল করতে চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করা।
• 4প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ: আর্থিক লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম বা পেমেন্ট সিস্টেমে যেকোনো বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং প্রত্যাবর্তিত হবে।
• 5অর্থপাচার: অর্থ পাচার করতে বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ অর্থায়ন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। 0coin আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেনের কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য এবং যেকোনো আইন প্রয়োগকারী তদন্তে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে।

৭. মেধাস্বত্ব

0coin প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত — 0coin বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তুর সংকলন 0coin-এর একচেটিয়া সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। 0coin-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগে যেকোনো ব্যবহারকারীর প্রতি 0coin-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমিত:

• 10coin প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত অপারেশনের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত ও জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ সাময়িকভাবে গেম, অ্যাকাউন্ট ফাংশন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত করতে পারে। পরিকল্পিত বা অপরিকল্পিত ডাউনটাইমের সরাসরি ফলাফল হিসাবে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 0coin দায়ী থাকবে না।
• 2কোনো অবস্থাতেই 0coin, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী বা এজেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামকারী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি যদি 0coin এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।
• 3এই শর্তাবলীতে এমন কিছু নেই যা জালিয়াতি, জালিয়াতিমূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না এমন অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার জন্য 0coin-এর দায়বদ্ধতা বাদ দিতে বা সীমিত করতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

0coin তার দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতাগুলি গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ খেলাধুলা সমর্থন করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও নীতিগুলি প্রদান করে:

• 1জমার সীমা: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড সাপেক্ষে।
• 2সেশন সময় রিমাইন্ডার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সেশন সময় রিমাইন্ডার নির্ধারণ করতে পারেন। সক্রিয় থাকলে, আপনার গেমিং সেশন আপনার নির্দিষ্ট করা সময়কালে পৌঁছালে আপনি একটি অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
• 3স্ব-বর্জন: আপনি যদি গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান, আপনি 1 দিন, 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 6 মাস বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডে আপনি লগ ইন, জমা বা বেট দিতে পারবেন না। অনুরোধ জমার 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• 4বয়স যাচাই: 0coin যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বয়সের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

0coin নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সেখানে যেকোনো ব্যালেন্স আটক বা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• 1ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে ধারা 6-এর নিষিদ্ধ আচরণের বিধান, ধারা 2-এর যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, বা ধারা 5-এর বোনাসের শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত।
• 20coin-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে বিশ্বাস করার যে অ্যাকাউন্টটি জালিয়াতিমূলক উদ্দেশ্যে, অর্থপাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।
• 3ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন। যেখানে ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং অ্যাকাউন্টটি ভালো অবস্থায় থাকে, মানক KYC চেক সম্পন্ন হওয়ার পরে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স তাদের নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতির মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

0coin যেকোনো সময় তার একক বিবেচনায় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি সংশোধন উল্লেখযোগ্য — অর্থাৎ এটি উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যবহারকারীর অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে — 0coin একটি সংশোধিত শেষ-আপডেট তারিখ সহ এই পেজে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করে এবং যেখানে ব্যবহারিক, প্রভাবিত অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

যেকোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনে সম্মত না হন আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে উদ্ভূত বা সংযোগে যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 0coin এটি যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে কোনো নির্দিষ্ট উপস্থাপনা করে না, এবং আপনার অবস্থানে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আইনসম্মত তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

আপনার ও 0coin-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। প্রাথমিক যোগাযোগের 30 দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না হলে যেকোনো পক্ষ বাধ্যকারী সালিশে বিষয়টি উল্লেখ করতে পারে। ক্লাস অ্যাকশন মামলা এবং জুরি বিচার প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে মওকুফ করা হয়।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, কোনো লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে 0coin সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল 24/7 উপলব্ধ এবং 2 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

ইমেইল: [email protected]